Leadership inclusif : et si tout commençait par nos angles morts ? – un article d’Ivan Reusse, Directeur de l’activité Leadership Advisory chez Grant Alexander Suisse pour Le Monde Economique

Dans un contexte économique tendu, où chaque décision peut peser lourd sur la trajectoire d’une PME, une idée s’impose peu à peu dans le monde du management : la qualité d’un leader ne se mesure plus seulement à sa vision ou à sa rapidité d’exécution, mais à sa capacité à décider avec moins d’angles morts. C’est là que le leadership inclusif prend tout son sens.

Contrairement aux clichés qui l’associent à des débats identitaires, le leadership inclusif n’a rien d’une démarche militante. Il ne s’agit pas d’imposer des visions culturelles ou sociétales, ni d’intégrer toutes les opinions dans toutes les décisions. Il s’agit avant tout de reconnaître un fait simple, aujourd’hui largement documenté : la plupart de nos décisions sont influencées par des biais inconscients, et ceux-ci peuvent nous faire commettre des erreurs de jugement — parfois coûteuses.

Les travaux utilisés dans nos formations chez Grant Alexander rappellent que 95% des décisions sont prises de manière inconsciente. Sous pression, avec peu de temps et beaucoup d’enjeux, nos raccourcis mentaux prennent le dessus. C’est humain, mais cela devient problématique lorsqu’il s’agit de recruter, d’évaluer un collaborateur, de répartir une charge de travail ou de sélectionner un projet stratégique.

L’inclusion : une compétence de pilotage, pas un slogan

Les références simplistes réduisent souvent l’inclusion à ses dimensions visibles : multiculturalité, genre, générations. Or, la diversité réelle va bien au-delà de ce que l’on voit. Elle inclut la diversité visible, invisible, professionnelle et contextuelle.

Un leadership inclusif bien compris ne demande donc pas d’être gentil, encore moins de tout accepter. Il demande une compétence beaucoup plus stratégique : voir ce que vous ne voyez pas encore.

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